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奢侈品行业用户体验优化(UEO)案例:转化率达到28%,销售额日均31.7万
背景
该客户之前一直采用实体店的营销模式。为了满足不同消费人群的购买习惯,开始建立网上商城,进行网上的产品销售,增加产品销售量。
挑战
由于没有网上销售的经验,建立网上商城没有充分考虑到商城类用户的使用习惯,导致网站虽有流量,绝大部分只浏览了一两个页面就离开了网站,销售量非常低。
用户体验优化结果
经过二个月的优化后,人均PV达到8.4,充分展示了商城产品。注册用户较优化前提升了614%,转化率达到了网站注册用户的28%,销售额日均31.7万。 |